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版本:3.x

Zoho CRM

适用版本Cloud 功能TapData Cloud 为您提供了云端服务,适合需要快速部署、低前期投资场景,帮助您更好地专注于业务发展而非基础设施管理,注册账号即可领取免费的 Agent 实例,欢迎试用。企业版功能TapData Enterprise 可部署在您的本地数据中心,适合对数据敏感性或网络隔离有严格要求的场景,可服务于构建实时数仓,实现实时数据交换,数据迁移等场景。

Zoho CRM 可以将您的销售,营销和客户支持活动整合在一起,帮助您在一个平台上实现流程的简化,提升工作效率。TapData 支持将 Zoho CRM 作为数据来源构建数据管道,帮助您读取 CRM 中的数据并同步到指定的数据源,快速打通数据流转通道。本文介绍如何在 TapData 中添加 Zoho CRM 数据源。

支持读取的数据

TapData 支持将 Zoho CRM 中的数据以表的形式来读取,并同步至目标库,表名与 Zoho CRM 中功能模块对应关系如下:

  • Accounts:客户
  • Contacts:联系人
  • Leads:线索
  • Potentials:商机
  • Quotes:报价
  • Sales_Order:销售订单

连接 Zoho CRM

  1. 登录 TapData 平台

  2. 在左侧导航栏,单击连接管理

  3. 单击页面右侧的创建

  4. 在弹出的对话框中,搜索并选择 Zoho CRM

  5. 根据下述说明完成数据源配置。

    • 连接名称:填写具有业务意义的独有名称。
    • 连接类型:仅支持源头
    • 高级设置
      • Agent 设置:默认为平台自动分配,您也可以手动指定。
      • 模型加载时间:当数据源中模型数量小于 10,000 时,每小时刷新一次模型信息;如果模型数据超过 10,000,则每天按照您指定的时间刷新模型信息。
  6. 单击授权,在跳转到的 Zoho CRM 授权页面,以管理员的身份完成登录和授权操作。

    完成授权

    提示

    完成操作后,页面将自动返回至数据源配置页面并显示成功授权

  7. 单击连接测试,测试通过后单击保存

    如提示连接测试失败,请根据页面提示进行修复。